تصدر عن مؤسسة الوحدة للصحافة و الطباعة و النشر
طباعةحفظ


كذبة.. ما بعد البيع!

الكنز
الخميس 21/6/2007
بشار محمد الحجلي

غريب أمر شركات بيع السيارات, فهم لا يتركون فرصة لزيادة أرباحهم إلا وانقضوا عليها ليقتطعوها من حساب المواطن (الغلبان) والغريب أكثر أنهم بدلاً من التسابق لتقديم الامتيازات لجذب زبائن جدد, في سوق مفتوحة يتربع وكلاء السيارات على عرشها دون منازع, تراهم يتسابقون إلى اصطياد المواطن بعروضهم التي تملأ المنابر الاعلانية المختلفة ويتباهون بخدمات متطورة لا تتوافر عند غيرهم خاصة لمرحلة ما بعد البيع, فيدهشونك بكبر صالات عرضهم وبمظاهر البذخ التي تلفت الأنظار ويستدرجونك لتكون زبوناً يسارع لاقتناء الماركة التي يمثلونها.

وما إن يتم استدراجك وأنت تقرأ قائمة الميزات التفضيلية للسيارات الموجودة لديهم, حتى ينتهي الأمر عند تسليمك سيارتك الجديدة.. فتذهب فرحاً مسروراً.‏

وعندما تعود إليهم للكشف الأولي على الأقل يكتفون بنظرة عابرة على محرك السيارة, ثم تبدأ الطلبات المأجورة التي ترهق كاهل الزبون, والتي يتضاعف سعرها عدة مرات عنه في محلات بيع القطع أو اصلاح السيارات فغيار الزيت (لأول مرة) أغلى بثلاثة أضعاف..‏

وأي قطعة تحتاجها السيارة هي بأرقام فلكية.. وعندما تعترض يقولون ببساطة هذه أنظمة العمل لدى الشركة وعليك القبول بها دون اعتراض, رغم أن الكشف الأولي يدخل ضمن فترة الضمان الوهمية التي يعلنون عنها 3 سنوات أو 60 ألف كم, لأن الضمان لا يتضمن سوى عيوب التصنيع, كما يقولون, ويحيلون أي عطل إلى سوء الاستخدام وهم بذلك يعوضون من جيوب الناس ما يدفعونه لمعارضهم وحملاتهم الاعلانية.. وغير ذلك.. فأين خدمات ما بعد البيع?!‏

وما هذه الكذبة الكبرى التي يتباهون بها إذا كانت على حساب الزبون? وأين الصيانة المجانية ضمن فترة الكفالة إذا كانت الأعطال ترد لسوء الاستخدام?! ولمزاجية وكلاء شركات السيارات!‏

إضافة تعليق
الأسم :
البريد الإلكتروني :
نص التعليق:
 

  بشار الحجلي
بشار الحجلي

القراءات: 848
القراءات: 808
القراءات: 795
القراءات: 757
القراءات: 840
القراءات: 748
القراءات: 759
القراءات: 834
القراءات: 796
القراءات: 815
القراءات: 788
القراءات: 846
القراءات: 863
القراءات: 801
القراءات: 848
القراءات: 791
القراءات: 816
القراءات: 850
القراءات: 846
القراءات: 850
القراءات: 885
القراءات: 858
القراءات: 860
القراءات: 944
القراءات: 936

 

E - mail: admin@thawra.sy

| الثورة | | الموقف الرياضي | | الجماهير | | الوحدة | | العروبة | | الفداء | | الصفحة الرئيسية | | الفرات |

مؤسسة الوحدة للصحافة والطباعة والنشر ـ دمشق ـ سورية