في الوصول إلى نهاية الخط المحدد لهم عند دوار عش الورور والرجوع من عند جامع السلام,على الرغم من تقديم القاطنين شكوى إلى فرع مرور ريف دمشق لمعالجة الوضع, ليتم فقط التشديد على السائقين لعدة أيام فقط للالتزام بنهاية الخط,ليُعاود أصحاب السرافيس عدم التقيد بالتعليمات.
ويوضح أصحاب الشكوى أنهم مضطرون أمام هذه المعاناة إلى الركوب بسيارات الأجرة,متحملين دفع مبالغ غير قادرين على دفعها يومياً,أملين من فرع المرور متابعة معالجة الشكوى,والعمل على اغلاق الفتحة غير النظامية في المنصف الواصل نحو دوار عش الورور,نظراً لما يسببه يومياً من حركة مرورية خانقة .