ويوضح المقطع المصور، نشره أحد النزلاء على حسابه بموقع «تويتر»، الفيل وهو يتجول داخل بهو الفندق، وقال مسؤولو الفندق: إن الفيل يحمل اسم «ناتا كوتا»، وهو من الزوار المعتادين للفندق، وقد طلبوا من النزلاء الحفاظ على مسافة مناسبة بينهم وبين «ناتا كوتا»؛ نظراً لأنه لا يزال حيواناً برياً طليقاً ومن غير الممكن توقع سلوكه.‏