مما لا شك فيه أن جميع القطاعات من مختلف الفئات العمرية والاجتماعية يهمها أن تعنى بصحتها وأن يكون متيسرا لها قدرة مواجهة المطاليب المادية للرعاية الصحية بما تحمله من تكاليف تسجل ارتفاعا مطردا مع ارتفاع أسعار المستشفيات ,هذه التكاليف تزيد في كثير من الحالات عن الإمكانيات المالية للمواطن .. وهنا تبرز القدرة المالية لشراء خدمة التأمين الصحي وتحمل كلفتها كتحد أساسي أمام تطور هذا القطاع والذي يترجم بنقص الوعي التأميني وإذ تحاول شركات التأمين أن تؤدي دورا ايجابيا في نطاق التخفيف من ضغط هذين العاملين عند تعاقدها مع مقدمي الخدمات الصحية من خلال الحصول على حسومات معينة تدخل في احتساب أقساط التأمين , لكن الملاحظ حاليا في السوق حالة من الاستياء من قبل الكثيرين من مقدمي الخدمات الصحية إن كانت مشافي أو أطباء أو صيدليات من الطريقة التي تتعامل بها شركات التأمين حتى أن بعضهم يرفض استقبال مرضى التأمين فما تفسير ذلك ..?‏