إلى ملاحظاتهم حول واقع الخدمة المقدمة تفقد مساء أمس الخدمات الصحية المقدمة في مشافي الزهراوي والهلال الأحمر بدمشق حيث اطلع على جاهزية أقسام الاسعاف والعناية المشددة ومدى التزام الاطباء والممرضين والكوادر الفنية بجداول المناوبات وكذلك توفر الأدوية والمستلزمات الطبية في هذه المشافي.
وحرص الوزير الحلقي على مقابلة عدد من المرضى المقيمين وذويهم واستمع الى ملاحظاتهم حول نوعية الخدمة الصحية ومدى تجاوب الكادر الطبي والفني مع متطلباتهم ومستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
وخلال لقائه مع عدد من المرضى والمراجعين لهذه المشافي من ابناء منطقة دوما في محافظة ريف دمشق أكد وزير الصحة ان الجهات المختصة في وزارة الصحة ومديرية صحة ريف دمشق تعمل على مدار الساعة لإعادة تأهيل مشفى دوما ليعاود تقديم خدماته الطبية لابناء هذه المنطقة وما حولها وذلك بعد ما لحق بالمشفى من تخريب متعمد ونهب للتجهيزات الطبية من قبل المجموعات المسلحة، مبيناً أن قسم الاسعاف والعيادات الخارجية سيعاود تقديم الخدمات الطبية للمواطنين في المشفى خلال ساعات قليلة فيما ستعاود باقي الاقسام الطبية خدماتها الاعتيادية بشكل تدريجي، مؤكداً الالتزام بتوفير الخدمات الصحية مجاناً للمواطنين غير القادرين على تحمل تكاليف العلاج بالرغم من الارتفاع المستمر لهذه التكاليف مضيفاً بأن الوزارة تسعى لتوفير افضل الخدمات الصحية للمواطنين وعلى مدار الساعة.
65٪ من خدمات الهيئات كحد أدنى مجانية
وبعد ما لمسه وزير الصحة من تذمر المراجعين للهيئة العامة لمشفى الزهراوي من الاجور التي تتقاضاها المشفى عن عمليات التوليد وعمليات الجراحة النسائية قام بالتدقيق شخصياً في سجلات المقبولين فتبين له ان غالبية العمليات كانت مأجورة الأمر الذي يخالف مضمون القانون 17 الذي يحدد نسب المجاني في المشافي المصنفة كهيئات مستقلة والتي يجب ان لا تقل عن 65٪ كحد أدنى. كما وجه بزيادة الاهتمام لبرامج التأهيل والتدريب للأطباء المقيمين بما ينعكس على كفاءتهم و مستواهم العلمي وعلى سوية خدمات الرعاية الصحية في المشفى، وفيما يتعلق بإقامة الاطباء في المشفى أوعز الوزير الحلقي بالعمل على تحسين نوعية الخدمات الفندقية المقدمة لهم بعد استماعه لشكاوى الاطباء بهذا الشأن.
وزير الصحة أوضح في تصريح له في ختام الجولة ان الوزارة ستقوم بتشكيل لجنة فنية لمعالجة جوانب الخلل التي تم رصدها في جولته بمشفى الزهراوي واقتراح الحلول المناسبة، مؤكداً ان العمل في المشافي العامة تحكمه مبادئ اساسية في اطار الاستراتيجية الصحية الوطنية ولاسيما التركيز على تطوير اداء المشافي الى اعلى مستوى وتقديم خدمات طبية وفق معايير الجودة العالمية والوفاء بالاحتياجات الصحية المتزايدة للمواطنين والتعاون والعمل المشترك من خلال بناء علاقات تقوم على الشراكة والعمل بروح الفريق الواحد ضمن المؤسسات الصحية أو مع المشافي الاخرى، مبيناً أن وزارة الصحة تولي موضوع المتابعة والمحاسبة و الثواب اهتماماً خاصاً مع اعتماد مبدأ الشفافية في العمل والتطوير المستمر نحو الأفضل والانفتاح على المواطن والالتزام بمؤشرات واضحة ومحددة للمتابعة وتطوير الاداء.