بما في ذلك باصات البولمان .وبالرغم من أن المركز المذكور استطاع أن يستوعب وعلى مدار/25/ عاماً كافة المركبات العاملة على الخطوط الداخلية والخارجية إلا إنه لايزال يفتقد لمشاريع وخطط التطوير إضافة إلى قيام قسم المرور بحجز المركبات ووضعها في إحدى زوايا المركز .وأشارت الشكوى إلى معاناة المسافرين من خارج المحافظة والمتنقلين من داخلها وتحملهم لبرودة الشتاء وحرارة الصيف نتيجة لعدم وجود قاعات انتظار مجهزة بخدمات لائقة تريح المسافرين.
في الآونة الأخيرة قام مجلس مدينة السويداء بعرض مشروع إنشاء مكاتب مخدمة تابعة لشركات النقل الخارجي (خاصة البولمان) في أحد أجزاء الكراج وقد بدأت الجهة المنفذة بالمشروع وحتى تاريخه لم يلحظ أي تقدم والملفت للنظر كثرة الحفريات المليئة بمياه المطر والنفايات. كما قامت إدارة الكراج بإغلاق أحد بوابتي مركز الانطلاق ما اضطر سائقي المركبات للدخول و الخروج من بوابة واحدة صغيرة ما أدى إلى عرقلة وفوضى مرورية ناهيك عن إجبار المركبات لاتباع مسار طويل داخل المدينة بسبب خط السير المفروض من قبل إدارة المرور.
يطمح قاطنو السويداء إلى إقامة مركز انطلاق مستقل يكون لائقاً بمكانة المحافظة الحضارية والسياحية والتاريخية.