وكانت مؤسسة المياه شفافة في تعاطيها مع المشكلة, عندما أقرت واعترفت بوجود أزمة ولكن هل يكفي المواطن أن نعترف له بوجود أزمة? أو أن نقدم له الحلول التي غالباً ما تكون إسعافية ومؤقتة. من المفترض وحسب الاجراءات المتخذة أن تحصل التجمعات الثلاثة المذكورة على 1000 م3 يومياً من مجلس مدينة القنيطرة ونصيب تجمع جديدة نحو 700 م3 بالإضافة إلى 250 م3 من مؤسسة المياه وإذا افترضنا أن الهدر بالشبكة يعادل 30% فهذا يعني أن أبناء التجمع يجب أن يحصلوا على المياه ثلاثة إلى أربعة أيام كحد أقصى ولكن الواقع يقول إن الدور المعمول به يتعدى الثمانية أيام وحتى العشرة والمفارقة أن عدد أبناء التجمع يتجاوز الستين ألف نسمة في حين أن عدد المشتركين النظاميين بالشبكة نحو 3450 مشتركاً وعدد الضبوط المنظمة منذ بداية العام وحتى تاريخ إعداد المادة نحو 47 ضبطاً.‏