من كوة الحجاز مصرف رقم /2/ همومهم ومعاناتهم جرّاء تغيير المكان الى فرع رقم /3/ جانب القصر العدلي الطابق الثالث هؤلاء تتراوح أعمارهم بين الستين والسبعين عاماً وربما أكثر وبعضهم تقاعد بسبب عجز أو مرض ما بمعنى آخر 90% منهم يعانون أمراضاً قلبية وضغط وسكر ويتعذرعليهم صعود درج طويل وضيق .
بعضهم يجلس أكثر من مرة لأخذ قسط من الراحة قبل الوصول الى الطابق الثالث وبعضهم الاخر يصل وقد أنهكه التعب والإعياء .
ويتساءلون عن سبب نقلهم الى منطقةمزدحمة وطوابق عاليةبدلاً من كوة الحجاز الارضية والمناسبةلهم.
حول هذا الموضوع وافانا الاستاذنضال كرم مدير المكتب الصحفي في التجاري السوري بالآتي :
بدأ التجاري السوري بتطبيق خطة جديدة الغاية منها تسهيل الاجراءات وحصول المتقاعدين على رواتبهم بأيسر السبل وهي اعتماد بطاقات الكترونية/فيزا/ وحتى الان تم توزيع ما يقارب/12/ ألف بطاقة والخطة مستمرة , بموجب هذه البطاقة يستطيع المتقاعد الحصول على راتبه من مركز خدمات البطاقات الالكترونية فرع /6/ دمشق , من خلال البطاقة يستطيع المتقاعد أيضاً سحب المبلغ الذي يريده من راتبه وعلى دفعات وهذا أيضاً اسلوب حمايةللمتعامل صاحب البطاقة .
وبالنسبة لكوة الحجاز فهي تابعة لفرع رقم /2/ وهي عبارة عن طابق أرضي يطل على الشارع مباشرة خصصت للمتقاعدين لسهولة الحصول على رواتبهم واجراءالنقل ربما يكون مؤقتاً , وبدورنا سنقوم برفع مقترح الى السيد المدير لإعادةهؤلاء المتقاعدين الى فرع /2/ بالحجاز , ونحن مع أي إجراء يسهل على المتقاعدين أمورهم .