التحتية للشبكة التفاعلية وتحقيق الربط المعلوماتي بين كافة الكليات والمعاهد التقنية وتعزيز خدمة وسائل الاتصال الحديثة بحيث طرحت خدمات متعددة عبر الشبكة التفاعلية.... كما ستطرح حزمة من الخدمات الالكترونية في القريب العاجل. وفي حال تم تفعيل الخدمات التي يأملها الطلاب ستتحقق الكثير من المزايا والفوائد التي ستنعكس إيجاباً على أدائهم ومثابرتهم.
مدير النظم والمعلومات في جامعة دمشق المهندس إبراهيم الصمادي أكد أن الخدمات تعد وسيلة لربط الطلاب بالكلية دون الحاجة إلى الذهاب إليها من خلال الربط البياني والمعلوماتي ومن خلالها يتمكن الطلاب من تنفيذ العديد من الأمور التي تخفف عنهم العناء والمشقة وتوفير المال دون الحاجة لمراجعة الكلية خاصة أن عدد الطلاب في جامعة دمشق كبير جداً.
خدمات فاعلة
ويضيف مدير النظم والمعلومات أن جامعة دمشق تم تفعيل الكثير من الخدمات من خلال تطوير البنية التحتية كالخدمات وشبكة الانترنت والربط على الشبكة العالمية والداخلية عبر تصميم المواقع ومتابعتها وتحديثها وتحديث البرمجيات الداخلية الموجودة فيها من متابعة أنظمة التشغيل وتأمين المواقع، وعهدت للكليات حماية أمن المعلومات وملاحقة متطلبات التعديل الأساسية وإضافة البيانات ومتابعة المحتوى الرقمي وإدارته وتعديله وتحديثه.
كما تم تفعيل عدد من الخدمات الأقرب كالولوج إلى المواقع الالكترونية والحصول على علامات توزع البرنامج الامتحاني وتوزع الطلاب على القاعات وإشعارات إعلانات تغيير القاعات الامتحانية وتأجيل الامتحانات ومراجعة الطلاب لكلياتهم وتواصل المحاضرين مع الطلاب عبر البريد الالكتروني للاستعلام عن حلقات البحث والمراجع وتأجيل المحاضرات.
وتجدر الإشارة إلى قطع بعض الكليات أشواطاً كبيرة في مجال تعزيز الخدمات كالهندسة المعمارية والمدنية والكهربائية، وكلية السياحة والصيدلة.
خدمات مستقبلية
بين مدير النظم والمعلومات بوضع خطة مستقبلية ستطبق خلال عام وتقوم على طرح حزمة كبيرة من الخدمات التفاعلية تصب في مصلحة الطلاب منها حصول الطلاب على مصدقات التخرج باستخدام موقع الجامعة والكليات المعنية....؟!
حيث يقوم الطلاب بتأكيدهم على المعلومات الخاصة المتعلقة بهم كالمعلومات الشخصية والمعلومات الخاصة بمعدل التخرج... وبناء عليه تعتبر بمثابة أشعار لتصديق مصدقة التخرج بزمن قصير لا يتجاوز الأسبوع...؟! وبعد استلام المصدقة تعتبر بمثابة إعلام لتجهيز الشهادة والحصول عليها.. طبعاً الخدمة توفر على الطلاب عناء الذهاب والإياب إضافة إلى السرعة في إنجاز المعاملات المطلوبة...؟!
كذلك سيتم تفعيل خدمة الرسائل القصيرة عن طريق الجوال أو البريد الالكتروني حيث يتم إرسال رسالة قصيرة للطلاب وإعلامهم عن أمر ما تريد الكلية إبلاغه لهم كإعلانهم عن تأجيل الامتحانات أو ضرورة مراجعتهم للكلية المعنية للحصول على مصدقة التخرج.
أيضاً الجامعة بصدد الإعداد والتجهيز لتفعيل خدمة تسجيل طلاب التعليم المفتوح لكافة السنوات عدا السنة الأولى كونهم ملزمين بتقديم الأوراق المطلوبة لمرة واحدة فقط..؟1 حيث يتم إرسال المعلومات الخاصة بهم من بريدهم الالكتروني إلى موقع الكلية الخاص لاختيار المواد التي يريدون التسجيل بها ودفعهم للرسوم المستحقة عن طريق الحوالات البريدية...
كما يوجد مشروع لتطوير نظام الطلاب عن بعد لفروع التعليم المفتوح... بدءاً من المفاضلة والتسجيل بالكلية مروراً بضبط القاعات الامتحانية وأرشفة كافة الوثائق ومتابعة أحوالهم وإعلامهم بعلاماتهم وقاعاتهم.
كما سيتم تفعيل خدمة الدفع الالكتروني وهي مشروع حيوي يأمله الطلاب ويتكون من خدمة تحقق السرعة وتوفر الجهد ويستطيع الطلاب دفع مستحقاتهم المالية من الرسوم المترتبة عليهم جراء تسجيلهم بالسنوات أو تسجيلهم للمواد التي يرغبون اختيارها بواسطة أقنية مختلفة كالبطاقة الذكية أو الصراف أو الجوال للمبالغ الصغيرة عن طريق الرسائل القصيرة أو الهاتف للحوالات المالية الكبيرة.
وتعد خطوة أولية ستفعل لطلاب التعليم المفتوح لتشمل في مراحل لاحقة طلاب التعليم النظامي وقد وضعت كافة الترتيبات لتفعيل الخدمة ولا تحتاج إلا للتصديق من قبل وزارة المالية التي بصدد وضعها للأنظمة والقوانين الخاصة بالشؤون المالية.