وفي سياق متصل أكد اللواء الديري أنه سيتم تفعيل مكتب منح البطاقات الشخصية لأبناء محافظة الرقة في مبنى الإدارة المركزية في دمشق، ويتم حاليا تخديم أبناء محافظة الرقة في مديرية الشؤون المدنية في دير الزور بعد أن تم تدمير مبنى الشؤون المدنية على أيدي العصابات الإرهابية المسلحة، مشيراً إلى أنه تم إنشاء مخدم في الإدارة المركزية للشؤون المدنية في دمشق من أجل إدخال جميع البيانات اللازمة ومنح البطاقات الشخصية لأبناء الرقة، كما أوضح معاون وزير الداخلية أن الوزارة قامت في وقت سابق بنقل مديرية الشؤون المدنية في دير الزور إلى مكان آخر بسبب التخريب، كما تم إنشاء مخدم الكتروني لأبناء دير الزور في الإدارة المركزية في دمشق وسيتم إرساله إلى دير الزور عندما تسمح الظروف بذلك. وفي محافظة إدلب بين اللواء الديري أنه قد تم نقل الأمانات الموجودة في مناطق تواجد العصابات الإرهابية المسلحة إلى مركز المحافظة وتقديم الخدمات لأبناء المناطق التي تشهد أحداث ساخنة.‏