وزارة الداخلية ولدى استفسارنا عن أسباب عدم توفر الاستمارات المطلوبة قالت إنه منذ بداية شهر نيسان وحتى الرابع منه كان هناك تقنين في عدد الجوازات الممنوحة يومياً وذلك لنقص الجوازات المتوفرة في قسم هجرة البوكمال ما كان سبباً في شكوى بعض المواطنين ، وقد تم تلافي أسباب النقص ويقوم القسم حالياً بمنح الجوازات لكافة المواطنين علماً أنه طرأ عطل في الطابعات وتم إصلاحه، وفي الوقت ذاته كان يتم تنظيم الجوازت في فرع هجرة دير الزور.‏