إن مديرية اتصالات طرطوس مؤسسة خدمية استثمارية تؤمن خدمات الاتصالات في المحافظة, وتضم 52 مركزاً هاتفياً يقدم الخدمة ل (185) ألف مشترك, ويشكل هذا الرقم بالنسبة لعدد السكان كثافة هاتفية جيدة ومرتفعة في الوقت الحاضر.
إذ تتجاوز الكثافة الهاتفية ال 23%, كما تضم 2400 عامل موزعين على الدوائر والمراكز الهاتفية وبمختلف الاختصاصات الفنية والمالية والإدارية.
ويوجد في مدينة طرطوس مركزان هاتفيان أحدهما بسعة 45000 رقم هاتفي والثاني بسعة 22500 رقم هاتفي مركب منهم بحدود 52000 رقم ويتم العمل لتوسيع الشبكة الهاتفية في المركزين, لاستكمال تركيب باقي الخطوط.
ففي المركز الأول يجري تنفيذ مشروع توسيع الشبكة الفرعية ونسبة التنفيذ بحدود 70% كما يتم توصيل هذه الشبكات مباشرة, بعد تحديد الكابلات وتركيب الكبائن والعلب, كما تم تنفيذ الشبكة في أحياء الصالة الرياضية والمشروع السادس وضاحية المجد وضاحية الباسل وما حولها.
كما ويتم الاعلان عن المحور الثاني في المركز الثاني ويتم تصديق العقد حالياً لتتم الاحالة وإعطاء المباشرة بالعمل للمحورين معاً, وبذلك تكون التوسعات قد استكملت ويكون باستطاعة أي مواطن الحصول على الهاتف في المدينة بوقت قياسي حتى لو لم يكن له طلب ثابت.
وهناك مشروعان للتوسع:
الأول: مشروع توسيع المقاسم الريفية:
حيث توجد خطة كمية وزمنية لتوسعات عدة مقاسم ريفية منها مركز (تالين) والقمصية وعنازة بانياس والرقمة والمدحلة وضهر رجب وعين الزرقات وحمين, حيث تحتاج توسعات هذه المقاسم الى توسيع الشبكات الأرضية والهوائية والتجهيزات المساعدة الأخرى.
وفي هذا الإطار وبعد أن تم تأمين غالبية الكابلات التي تحتاجها هذه الشبكات, فقد تم الاعلان عنها جميعا كشبكات أرضية وتم إحالة قسم منها والمباشرة بتنفيذ قسم منها أيضاً وبالأخص المراكز التي سيتم توسيع مقاسمها هذا العام ومنها مركز حكر مخيبر حيث بلغت نسبة التنفيذ حوالي 90% ومركز حريصون تم تنفيذ الشبكة الأرضية بنسبة 80% بينما بلغت نسبة تنفيذ الشبكة الأرضية في مركز الصومعة 100% ونسبة تنفيذ الشبكة الهوائية 20% وبلغت نسبة التنفيذ في مركز حصين البحر 100% وفي مركز رأس الخشوقة 100% أيضاً وفي مركز تعنيتا بلغت نسبة تنفيذ الشبكة الأرضية فيه 100% والهوائية أيضاً 100% وكان قد تم توسيعه في وقت سابق. وأيضاً تم التوسع في مراكز القدموس والبيضة وزاهد ومركز خربة الفرس بحدود ما بين 80-100% من نسب التنفيذ.
2- المشروع الريفي الثالث:
يضم هذا المشروع تنفيذ ما يقارب /21000/ خط هاتفي بشكل مبدئي وهذا الرقم قابل للزيادة عند الحاجة, عن طريق تركيب 40 وحدة نفاذ, و37 وحدة نفاذ ضوئية OAN .
أما بالنسبة لوحدات نفاذ لاسلكية WCDMA
فسيتم تركيب الوحدات الضوئية في القرى (بيت أحمد ونوس-اليازديه-المويسه-جورة الشنبور-فتاح نصار-النحال-بستان الصوج-دوير العوينية-بملكة-مرسمين-الجوبه-المنطقة الصناعية-بيت عليان دحباش-المحرك-المتن-زمرين-السودا-دوير طه-الدبيه-البطحانية-الشندقة-خربة السنديانة-ميغا-شاكر).
هذا وسيتم الانتهاء من تحديد الكابلات الضوئية للوحدات التالية: /بجنة الجرد-الزرقات-مجدلون البحر-الجديدة-عين الزرقا-أرزونة) خلال أيام قليلة قادمة ليتم البدء في الوحدات التالية (بارمايا-اسقيلة-الحطانية-الصلبة-الماطرية). فقد تم تركيب 8 وحدات ضوئية حتى الآن, ويجري متابعة تركيب الوحدات الأخرى كما تجري متابعة تنفيذ شبكات هذه الوحدات بعد أن تم إعلانها جميعا. وأعطي أمر المباشرة بتنفيذها وقسم آخر ما زال قيد الاعلان.
كما تمت إحالة شبكات الوحدات (الويس-جورة الشنبور-ومرسمين) وعدة قرى أخرى وتم إعطاء أمر المباشرة وسيجري تأمين الأعمدة لها إما مركزياً أو عن طريق تصنيعها محلياً عندما توضع بالخدمة كي لا يتأخر استثمارها هذا ويجري متابعة إعلان شبكات الوحدات الأخرى لتتم إحالتها وتنفيذها.