|
|
خدمات الشبكة الذكية تتعثر أمام تجاوزات المستثمرين دمشق الامر الذي انعكس سلبا على صعيد خدمات الشبكة. واعاد مدير الادارة التجارية بمؤسسة الاتصالات الدكتور مهند علوش ذلك الى تجاوزات مستثمري الشبكة من جانب وعدم تقيد المشتركين باجراءات الحماية والأمان والدعم التي اقامتها المؤسسة.. ماهية الشبكة يعد مشروع الشبكة الذكية من المشاريع الحديثة التي ألحقتها مؤسسة الاتصالات بالتعاقد مع شركةZTE الصينية بهدف رفع سوية الخدمات المقدمة ولاضافة بعد جديد كونها تخدم الفعاليات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية . وتتألف من تسع خدمات استثمر منها لغاية الآن ستة فقط وهي تباعا: التعرفة المخصوصة وتسمح للمشتركين بالنفاذ الى مصدر المعلومات من خلال رقم خاص وفق تعرفة محددة بهدف اغناء معلوماتهم لكن الذي حدث انها فهمت خطأ من المستثمرين الذين استغلوها بطرق التفافية ومن المشتركين الذين استخدموها بشكل غير مدروس رغم تحديد المؤسسة لاجراءات الامان والحماية والتوعية كسماع المجيب عند الاتصال عن اجور الخدمة وتعرفة الدقيقة وبامكان المشترك اغلاق السماعة دون ان تترتب اية اعباء مالية عليه .. وان النفاذ للخدمة لايتم الا من خلال الارقام المفتوحة النداء الخارجي وفي حال عدم الرغبة بامكان المشترك الغاء الصفر الخارجي أو حجب الشبكة وتم تحذير المستثمرين بوجوب ذكر تعرفة الدقيقة الواحدة في اعلاناتهم ووضعت في الاستثمار منذ العام قبل الماضي البطاقة المسبقة الدفع والاتصال الخاص وتتيح الخدمتان اجراء المكالمات الخارجية والدولية من اي جهاز ثابت او خلوي ولو كان من الرصيد الخاص بالبطاقة ووضعت في الاستثمار العام الماضي. البريدالصوتي . وتمكن هذه الخدمة المشترك من استقبال وتخزين الرسائل الصوتية والفاكس بواسطة الهاتف الثابت او الانترنت من خلال رقم النفاذ /1826/ والاشتراك بالخدمة مقابل رسم /50/ ليرة ووضعت بالاستثمار/2004/ الاتصال المجاني وتتيح الخدمة الاشتراك للفعاليات الاقتصادية والتجارية لتسويق منتجاتهم وتقديم الدعم الفني للزبائن عبر الاتصال المجاني على الرقم/1825/ مضافا اليه كود من اربعة ارقام وتحتسب اجرة المكالمة على الجهة المشتركة بالخدمة وستوضع بالاستثمار قريبا... استطلاع الرأي ووضعت بالاستثمار العام الماضي وتقدم طريقة سريعة للتصويت ومعرفة راي الجمهور عبر الاتصال واعطاء نتيجة التصويت مباشرة.. خدمات تنتظر الاستثمار وبقيت لغاية الآن ثلاث خدمات من الشبكة تنتظر الاستثمار مثل خدمة الشبكة الخاصة الافتراضية التي تزود الشركات بشبكة افتراضية تربط المكاتب التابعة لكل شركة وفروعها هاتفيا بغض النظر عن التموضع الجغرافي باعتماد شبكة ومقاسم مؤسسة الاتصالات.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
