مدير المستوصف الدكتور عيسى حسين أشار إلى أن المركز يخدم قطاع جغرافي كبير يمتد من دوير الشيخ سعد إلى بسماقة وبيت سلطان واسقبولي وبيت الخطيب ،بالإضافة إلى الشيخ سعد بمجموع سكان قدره/70/ألف نسمة ، حيث بلغ عدد المراجعين خلال 2019 حوالي /61293/ مريضاً ،بعدد خدمات /94256/خدمة ،لافتاً إلى أن الخدمات التي طبقت وفق المعايير ال/127/ المطلوبة هي أولاً التوثيق الطبي ،وثانياً تسهيلات الحصول على الخدمات ولها /39/معياراً ،أما الخدمة الثالثة فهي المخبر النظيف والمرتّب والأجهزة النظيفة فيه والالتزام بطلب التحليل ،والإبلاغ عن النتائج الحرجة وله /21/معياراً ، ورابعاً هي حركة المراجعين (الدور) وله معياران :نظام لتنظيم الدور حسب الأسبقية في الوصول ، والخدمة الخامسة وهي السلامة متضمنة /10/معايير في نظام الجودة ،والخدمة السادسة والمتضمنة /10/معايير فهي الالتزام باللباس الخاص للأطباء بالرداء الأبيض مع وضع البطاقة الأسرية على الجيب العلوي الأيسر، وللكادر التمريضي رداء أبيض مع أشرطة بلون أزرق سماوي، وبطاقة إسمية بنفس اللون ،وللكادر الفني رداء أزرق سماوي مع اللوحات الإسمية ، ولعمال النظافة رداء رمادي مع اللوحات الإسمية.
أما الخدمة السابعة وفق ما أكد حسين فلها /7/معايير منها وجود مغاسل ووسائل تطهير للأيدي، ولوحات تبين طريقة غسل الأيدي، والخدمة الثامنة لها /17/معياراً من معايير الجودة وهي الصيدلية ووجود صيدلاني ،وبناء سليم خال من التشققات والرطوبة ،ووجود قوائم للأدوية وحفظ الأدوية في شروط حفظ مناسبة وعدم التصرف بالأدوية إلا بموجب وصفة طبية موثقة من الطبيب ،إضافة إلى قائمة بأدوية الطوارئ،فيما تتمثل الخدمة العاشرة والأخيرة ولها /9/معايير للجودة بالمظهر العام لمبنى المستوصف .
ويقدم مستوصف الشيخ سعد الصحي خدمات اللقاح والصحة الإنجابية ورعاية المسنين ،وعيادة صحة الفم والأسنان ،والعيادة العامة وبرنامج الأمراض المزمنة والأدوية الخاصة بها لأكثر من /600/مريض ولكل له إضبارة ،اضافة لبرامج التوعية كبرنامج الرعاية المتكاملة لنمو وتطور الطفل بالتعاون مع شبكة الآغا خان للتنمية ،مخصصاً ركناً خاصاً لأنشطة الأطفال وذويهم، وبرنامج المراهقين ودمج الأطفال والمراهقين من خلال إقامة دورات دائمة في الرسم والمطالعة ،ودورات الكروشيه والأشغال اليدوية للبنات يومي الجمعة والسبت وهي مجانية .
ولفت مدير المستوصف الى تقديم الخدمات اللازمة لجرحى الجيش من أدوية ومستلزمات الطبية وإجراء الضمادات اللازمة داخل المنزل ، منوهاً أن البرامج التي سيعمل المركز على تطبيقها هذا العام برنامج القرى الصحية ،وهو برنامج صحي تنموي مجتمعي يهدف إلى تقوية وتأهيل المجتمع لوضع وإنجاز أولوياته التي تحقق متطلبات الصحة والتنمية.