نحيطكم علماً بأنه لم تراجعنا أي طالبة بخصوص هذا الموضوع وبالتالي لا توجد لدينا أي معاملة رد لم تنفذ, منوهين إلى أن أي خطأ في تسجيل أي طالب ترتب عليه تسديد مبلغ ما فإنه يرد هذا المبلغ كاملاً دون أي نقص ويكفي لرده تقديم طلب خطي من صاحب العلاقة إلى عمادة كليته يشرح فيه وضعه وتقوم الكلية بعد التأكد من هذا الوضع بتحويله إلى مديرية الشؤون المالية حيث يتم الرد مباشرة إذا كان ذلك صحيحاً وكان بإمكان الطالبة تقديم الوثائق التي بحوزتها أو بأرقام الطلبات التي تقدمت بها إلى أمين جامعة دمشق الذي كلف من قبل رئيس الجامعة بمعالجة الموضوع.‏