لكن على النقيض من ذلك لا تزال بعض الدوائر الحكومية تبدو في طريقة تقديمها لخدماتها بعيدة كل البعد عن الأساليب الحضارية، بل هي أشبه ما تكون بـ «الدكان» التي يتكدس وراء نافذتها (بالغة الصغر) عشرات المواطنين بعشوائية مطلقة ليحصلوا على مبتغاهم، من دون أدنى انتظام في الصفوف، وفي غياب أي معلومات إرشادية ما يضطر المرء أحياناً إلى الوقوف ساعات طويلة في العراء؛ تحت الظروف الجوية المختلفة في انتظار أن يحظى فقط بفرصة للوصول إلى الموظف الجالس وراء النافذة وسؤاله عما إذا كان قد قصد الوجهة الصحيحة أم لا؟!.‏