وتحدث المحافظ عن اهمية الاعلام ودوره في تعزيز العملية التنموية وفي التغيير الاجتماعي، مشيراًً الى التطور الذي شهده العمل الاعلامي ولاسيما في ظل مسيرة التطوير والتحديث التي يقودها السيد الرئيس بشار الأسد من خلال الاعتماد على التكنولوجيا والتقنيات الحديثة. واكد المحافظ على ضرورة التركيز على حاجات المواطنين ومشكلاتهم والمشاركة في تنفيذ ومواكبة برامج العمل الخدمية والانتاجية وتطوير الخطاب الاعلامي بما يخدم عملية التنمية ، مشيراً الى ترسيخ الفكر المؤسساتي وروح العمل الجماعي وتشخيص الاخطاء بهدف معالجتها.‏