واطلع وزير التجارة على ملاحظات المواطنين المتواجدين في السوق وشكاويهم التي تركزت على ارتفاع أسعار بعض السلع بفعل عدم تقيد الباعة والتجار بالإعلان عن الأسعار والبيع بالتسعيرة المحددة وبالمواصفات والجودة مشيرا الى حرص الوزارة على الاستجابة لكل شكوى ترد إلى الوزارة عبر رقم الهاتف 9243 أو إلى مديريتي التجارة الداخلية وحماية المستهلك بدمشق وريف دمشق عبر رقم الهاتف 119 في مدينة دمشق وعلى الرقم 120 في ريف دمشق .‏