|
|
مراسلون من الوصول إلى بعض المناطق في الوقت المناسب وحتى عند وصولها أحياناً فإنها لم تكن تتمكن من متابعة العمل بعد الوصول كما أن الموظفين المسؤولين عن تسجيل تأشير العدادات وجباية الفواتير لم يتمكنوا من القيام بعملهم بالشكل الأمثل في بعض المناطق وبسبب الاعتماد على الطاقة الكهربائية في التدفئة زادت الأعطال الناتجة عن ارتفاع الحمولات وزادت أيضاً التعديات على الشبكة وارتفعت نسبة الفاقد بشكل ملحوظ.
هذا الوضع وحسب المهندس مروان سكماني مدير عام الشركة تطلب اتخاذ عدة خطوات لمواجهة مايحصل وكان من أهمها: تشكيل خلية طوارىء بإشراف المدير العام ويترأسها دورياً مديرو الأقسام ويكون مقرها غرفة العمليات في محطة تحويل حديقة الشعب وتتبع لها كافة محطات التحويل ومراكز الريف ومراكز الطوارىء وورشات طوارىء التوتر المتوسط والمنخفض ومراكز التحويل في المحافظة. زيادة عدد ورشات مراكز طوارىء التوتر المنخفض لتصبح عشر ورشات بدل ثلاث في مقر الشركة وورشتين في مركز الزهراء ومثلهما في مركزي الوعر والصناعة كما تم إحداث مركز طوارىء جديد في منطقة وادي الذهب يضم ورشتين وتم دعمهما بالآليات والمواد اللازمة بالإضافة لعدد من الخطوط الهاتفية للتواصل مع المواطنين والإدارة. وتتم حالياً دراسة إحداث مركزي طوارىء التوتر المنخفض في بابا عمر والبياضة. زيادة عدد الأرقام الهاتفية الموزعة في مركز الطوارىء في مدينة حمص وسيتم الاعلان عن أرقام هواتف مراكز الطوارىء المحدثة فور افتتاحها. تنظيم برنامج عمل للكوادر المكونة لخلية الطوارىء بحيث تستثمر بالشكل الأمثل حيث يتم تلقي كافة الشكاوى على مدار 24 ساعة ويتم تدوينها في سجل خاص بكل مركز وتوجيه الورشات المعنية لتنفيذ أعمالها حسب تسلسل ورودها ونوع العطل وذلك بالسرعة القصوى. تشكيل فرق عمل من الضابطة العدلية لمعالجة الاستجرار غير المشروع مع وجود صعوبات بالغة بقمعها. -إعطاء الصلاحيات اللازمة لكافة رؤساء مراكز الطوارىء على مختلف مستويات التوتر للتدخل الفوري وإصلاح الأعطال كل ضمن نطاق عمله واختصاصه. -الالتزام بالدوام والمناوبة في مقر العمليات ومراكز الطوارىء ومكتب الجاهزية. -تتبع إصلاح كافة الأعطال الواردة وتقييم أداء كافة العاملين عن طريق معرفة عدد الأعطال الواردة ونوعها وماتم إصلاحه منها وذلك على مستوى كل مركز. وأشار سكماني إلى أن هناك مجموعة من الحلول والخطط المستقبلية التي يتم العمل فيها مثل متابعة العمل على استبدال الشبكات الهوائية للتوتر المتوسط والمنخفض بكابلات أرضية وفق الخطط المعدة لذلك وفي مختلف أرجاء المدينة وتنفيذ خطط استبدال الشبكات الضعيفة ومراكز التحويل المحملة أكثر من الحدود المسموحة والاستثمار الأمثل لمحطات التحويل الجديدة وإنشاء مخارج جديدة للتخفيف عن الخطوط المحملة وكذلك استخدام القراءة نصف الآلية للعدادات وتطبيقها بشكل مباشر بعد الحصول على الأجهزة اللازمة من المؤسسة العامة لتوزيع الطاقة الكهربائية. |
|
