على الرغم من وجود شرطي مرور في منطقة الدويلعة بمحافظة دمشق فهناك ازدحام مروري شديد.
من جهة أخرى يقول أصحاب الشكوى أن أصحاب الميكروباصات العاملة على خط الدويلعة لا يعلنون لائحة الأسعار التي تدل على التعرفة وأجور النقل وبالتالي فهم لا يتقيدون بالتسعيرة.