وتتمثل المعاناة بتأخير وصول ركاب البلدتين إلى درعا فترات طويلة ، وخاصة الطلاب والموظفين منهم الذين لايلتحقون بدوامهم قبل العاشرة صباحاً ، وعندما حاولت لجنة السير وشرطة المرور بالمحافظة معالجة المشكلة وحلها عبر طريق إلزام سائقي السرافيس العاملة على خط بصرى - درعا بالمرور إلى البلدتين في الذهاب والإياب ، فإنها لم تفلح و بقيت المعضلة قائمة وأضيفت إليها مشكلة أخرى أكثر تعقيداً وإزعاجاً لركاب بصرى ، لأن سرافيس بصرى التي تدخل البلدتين تكون ممتلئة بالركاب ولايوجد فيها محل لراكب واحد يستطيع أحد أبناء البلدتين الاستفادة منه وهذا يعني أن مشكلة ركاب غصم ومعربة لاتزال قائمة وأضيفت إليها معاناة جديدة لركاب بصرى الذين يتأخرون عن عملهم بدرعا أكثر من نصف الساعة يومياً بسبب إجبار سائقي السرافيس العاملة على خط بصرى دخول البلدتين فانطبق على الوضع المثل القائل « أجى يكحلها فعماها » .‏