|
|
حماية المستهلك EMS, وهي إحدى الخدمات التي تقوم بها المؤسسة في إطار الدول الأعضاء في منظمة الإتحاد البريدي العالمي بسويسرا ويتم عبره إيصال البريد من المرسل في الدول المشاركة بهذا النظام إلى المرسل إليه في جميع أنحاء العالم خلال فترة مابين 48 ساعة وحتى 72 ساعة فقط وأما شركات البريد السريع العالمية الخاصة التي زاد نشاطها وفتحت مكاتب لها في دمشق وأغلب المدن السورية وهي : DHL - FEDRAL EXPRESS - SKY BAC- SKY NET- TNT - وغيرها , فإنها تؤكد أن خدماتها متميزة وأن فرق أسعارها عن مؤسسة البريد يعود إلى السرعة الأكثر وحسب رغبة الزبون التي تصل إلى 24 ساعة فقط وتؤكد مؤسسة البريد أن خدماتها وفق المعايير الدولية وهي الأرخص ,ويتم يوميا في مكتب دمشق قبول وشحن جميع مواد البريد السريع من رسائل وطرود وعينات ورزم وذلك حسب برامج شركات الطيران التي يتم تسليمها المواد بسرعة ودون تأخير في مطار دمشق الدولي ويأتي خفض التعرفة مؤخرا ليؤكد أن مؤسسة البريد تسعى لكسب ثقة الناس والمنافسة وإن كانت نسبة الخفض بسيطة فلها مدلولات جيدة خصوصا مع استمرار ارتفاع الأسعار في جميع الخدمات العامة وأصبحت التعرفة الجديدة لمواد البريد السريع للمجموعة الأولى التي تضم الدول العربية 480 ليرة سورية لغاية نصف كيلو غرام بدلا من 640 ليرة , وفي حال الزيادة في الوزن يؤخذ 70 ليرة عن كل نصف كيلو غرام إضافي . أما دول أوروبا فقد أصبحت لغاية نصف كيلو 1585 ليرة للنرويج , و1255 ليرة لروسيا وسويسرا وأوكرانيا , و 1145ليرة للنمسا واليونان والدنمرك وألبانيا , وكل من بولونيا وبلجيكيا وكرواتيا وأوزبكستان 925 ليرة سورية , وكل من قبرص والبرتغال وبلغاريا 815 ليرة وأما باقي الدول الأوروبية بما فيها تركيا وأسبانيا وإيطاليا ورومانيا وهنغاريا فحددت التعرفة بمبلغ 705 ليرة سورية , وتحدد تعرفة كل نصف كيلو غرام إضافي أو كسره لمجموعة أوروبا بمبلغ 131 ليرة سورية وتشمل المجموعة الثالثة دول إيران وباكستان والهند ونيبال وسيرلانكا وبنغلادش و ظلت تعرفتها كما كان سابقا 775 ليرة سورية لغاية نصف كيلو غرام بينما أصبحت تعرفة كل نصف كيلو غرام إضافي 192 ليرة بدلا من 315 ليرة أما المجموعة الرابعة وهي الدول الأفريقية فتم تقسيمها إلى خمس مناطق والتسعيرة حتى نصف كيلو غرام تتراوح بين 1350 حتى 870 ليرة ,و تعرفة كل نصف كيلو غرام إضافي بمبلغ 189 ليرة سورية وتضم مجموعة دول الشرق الأقصى ماليزيا وتعرفتها 1485 ليرة واليابان والصين وباقي الدول 935 ليرة , وحدد لكل نصف كيلو إضافي أو كسره بمبلغ 361 ليرة المجموعة السادسة دول الأمريكيتين والبلاد البعيدة فقد حددت التعرفة بمبلغ ألف ليرة , وحدد لكل نصف كيلو إضافي أو كسره لهذه المجموعة بمبلغ 424 ليرة المجموعة السابعة وتشمل دول السويد وألمانيا وهولندا وفرنسا والولايات المتحدة وبريطانيا وأستراليا وحددت تعرفتها بألف ليرة وبمبلغ 400 ليرة لكل نصف كيلو إضافي أو كسره وأما الطرود والعينات التي تشمل على محتويات قابلة للترسيم الجمركي مثل ( قطع الغيار - النماذج ) فيضاف مبلغ 200 ليرة سورية لكل مادة . ويقوم موظف القبول بالتدقيق لتكون الرسائل نظامية من تغليف جيد وعنوان واضح وفيه رقم هاتف المرسل والمرسل إليه وعدم وضع المواد الممنوعة كالمجوهرات والذهب والأموال وذلك لضمان سلامته ووصوله بسهولة وبسرعة ويكتب على الطرد والرزم بيان بالمحتوى لتسهيل عمل الجمارك الذي يكشف عليها قبل إغلاقها خشية وجود ممنوعات فيها وينم حساب أجور الطرد حسب الوزن والمسافة للبلد المرسل إليه ويدون عليه الرقم والتاريخ والوزن والأجرة ويتم ترميزه ,الكمبيوتر والجمارك هي التي تقرر إذا كان الطرد معفى من الرسم الجمركي أما لا وذلك من خلال التمييز بين الهدايا وبين السلع والعينات التجارية. |
|
