|
دمشق واضاف آغة القلعة خلال ورشة عمل عقدت امس حول الجودة في المنشآت السياحية ان اعادة تأهيل المنشآت السياحية وفق التعليمات الخاصة التي اصدرتها وزارة السياحة يندرج ضمن 6 برامج في المشروع الوطني للجودة السياحية للمنشآت السياحية الذي اطلقت السياحة برنامجه الاول منذ اسبوع وتشمل نصائح السفر وتثبيت التصنيف وتحديد الاسعار للمنشآت التي تعمل وفق تصنيف سابق لم يعد يحقق متطلبات هذا التصنيف لذلك فإن كل منشأة سياحية لا تحقق معايير الجودة اللازمة للتصنيف وتحدد اسعارها بحلول العام القادم سيخفض تصنيفها او تغلق . وفي مجال تطبيق معايير الجودة وتحرير الاسعار اكد وزير السياحة ان اي منشأة تطبق فيها معايير الجودة سيتم تحرير اسعارها بعد تصديقها من الوازارة. وفي مجال التدريب بين انه لن يعمل بالمنشآت السياحية من هو غير مدرب واشار آغة القلعة الى برنامج تطبيق قانون حماية المستهلك لضمانة سلامة المنتج المقدم للزبائن . واضاف وزير السياحة ان اي منشأة يحصل فيها سوء تقديم خدمة يؤثر على صحة الزبائن ستخضع للمحاسبة الشديدة لان اثر هكذا تصرف لن ينعكس على المنشأة فقط وانما على سمعة الجودة السياحية السورية لذلك المطلوب منا الوصول لحالة من الشعور بالمصلحة المشتركة للجميع . وبين وزير السياحة ان التركيز على الجودة بالمنشآت السياحية الذي تعمل عليه الوزارة حالياً جاء بعد النتائج الطيبة التي تحققت خلال الفترة الماضية بمجالي الترويج السياحي وتحفيز الاستثمارات وانعكس بشكل مباشر على حجم القدوم السياحي لسورية . بعد ذلك استمع وزير السياحة للمقترحات المقدمة من اصحاب المنشآت السياحية بمجال الجودة خاصة ما يتعلق منها بالاسعار وارتفاعها عالمياً وتراخيص المنشآت . |
|