|
|
مراسلون وعدد المراكز /55/مركزاً على كامل المحافظة ، والكوات /12/ كوة لدفع الفواتير على امتداد المحافظة /9/منها داخل مدينة طرطوس ، بينما يعمل في كامل قطاع فرع اتصالات طرطوس /2700/عاملا وقال محمد إن تخديم الخطوط اللاسلكية جيد ولكن انقطاع الكهرباء الكبير يؤدي لسوء الخدمة أحياناً ، وهو يعتمد عليه في المناطق التي لا يوجد فيها شبكات سلكية أو أرضية ، فتخدم المنازل التي تكون بعيدة عن الشبكة ، وفي حال تم توسيع الشبكات في أي منطقة يتم تحويل الأرقام اللاسلكية إلى أرضية أوتوماتيكية ، علماً أنه لا يوجد سوى /4/ محطات لاسلكية لا يتجاوز عدد أرقامها /2000/ رقم. وحول مشكلة أن بعض المناطق تعاني من عدم وجود علب أو خطوط هاتفية لاسيما في مناطق تعاني ازدحاماً سكانياً كبيراً كحال بلديات الشيخ سعد ودوير الشيخ سعد ، أوضح مدير فرع اتصالات طرطوس أن /4/ وحدات ضوئية لم تكن ضمن المخطط في العام الماضي تم تنفيذها من قبل الفرع لتغطية الكثافة السكانية وازديادها الهائل وغير المحسوب في بعض المناطق ، حيث يتم توسيع الشبكات للمراكز الهاتفية لملاحقة الاختناقات. كما تم خلال الربع الأخير من العام الماضي تركيب وحدة ضوئية من خارج الخطة في منطقة يحمور ، بجهود العاملين وآليات فرع اتصالات طرطوس ، وتم وضعها بالخدمة وسعتها ألف رقم وقد حلت أزمة كبيرة بالمنطقة. وبخصوص خدمة الانترنت السريع أشار محمد إلى أن عدد بوابات خدمة الانترنت السريع ADSL حوالي /19/ألف بوابة ، بينما الخدمة تغطي حوالي /17/ألف و/750/ مشتركاً ، وسيتم تركيب /40/ألف بوابة انترنت سريع على كافة مراكز المحافظة, وهذه البوابات موزعة ضمن مركز طرطوس الأول /5600/بوابة والمركز الثاني /3447/بوابة ، وفي مراكز القدموس والشيخ بدر وحصين البحر ورأس الخشوفة والمشتى ودوير الشيخ سعد والشيخ سعد جميعهم يحملون نفس عدد رقم البوابات وهو /256/بوابة في كل واحدة منها ، بينما في مركز صافيتا /1700/بوابة ، وفي بانياس /2300/بوابة ، والدريكيش /1200/بوابة ، والرمال الذهبية /160/بوابة ، ضهر صفرا /96/بوابة ، المتن /96/ ، بجنة الجرد /48/ ، بيت عليان /64/ ، فجليت /48/ ، الجروية /32/ ، المدحلة /48/ ، السيسنية /32/ ، تلترمس /32/ ، الحميدية /48/بوابة. وعن المشروع الريفي الثالث تم تنفيذ جميع الوحدات الضوئية وتشغيلها وتوزيع الخطوط على المواطنين بشكل كامل للمشروع. وبخصوص شبكات النفاذ أكد مدير فرع اتصالات طرطوس أنه تم تركيب عدد من الوحدات الضوئية في المراكز الهاتفية ويتم تشغيلها على الشبكات القديمة للمركز وحاليا تمت الدراسة لتوسيع هذه الشبكات قدر الإمكان. وعن الديون ونسب تحصيل فرع المؤسسة بين محمد أن التحققات الصادرة لعام 2013 تبلغ /983/مليون ليرة من قيمة التحقق للمشتركين العاديين البالغة /985/مليون ليرة بنسبة تحصيل 97% ، ويتابع تحصيل دين المؤسسات العامة من دائرة الحسابات ، ولكن لا يتم قطع الاتصالات مطلقاً . واعتبر مدير الاتصالات أن خدمة الزبائن والفوترة تمكن المواطن من دفع فواتير هاتفه في أي محافظة ، بينما بند الشكاوي يمكّن المواطن من الاتصال على الرقم /100/ للشكوى عن أي عطل ليقوم القيمون بإبلاغ المركز المعني ومتابعة إصلاحه ، ولا تغلق الشكوى حتى يكتمل الإصلاح تماماً ، وهذا الأمرقدم خدمة مهمة للوافدين الذين لا يعلمون جيداً بجغرافية المحافظة. |
|
