تصدر عن مؤسسة الوحدة للصحافة و الطباعة و النشر


التجاري السوري في قلب دمشق .. خدمة ممتازة وحوافز ضعيفة

دمشق
مصارف وتأمين
الخميس 3/7/2008
ميساء العلي

في قلب مدينة دمشق , في ساحة المرجة وعلى الكتف الأيمن , فوجئتُ بوجود مصرف حكومي تابع لفرع المصرف التجاري السوري رقم ( 2 ) تحت يافطة كبيرة ( مركز خدمات مصرفية )

اعتقدتُ للوهلة الأولى أنه مكتب خاص للصيرفة لتدافع المواطنين بكثرة إلى هذا المكتب , الذي يتبع له في الخارج صرَّاف آلي .‏

وقد لاحظنا أنَّ هذا المكتب يقوم بمساعدة المواطنين ولاسيما المتقاعدين في التعامل مع ذلك الصرَّاف .‏

هذا المكتب الذي يعمل بشكل جيد ومنظم , وهو مرتبط - تقنياً - مع جميع فروع المصرف التجاري السوري , أما كوادره فيعمل فيه ثلاثة موظفين فقط , وعملهم يعادل أكثر من عمل عشرة موظفين على ما نعتقد , غير أنَّ ما يتقاضونه من حوافز , أقل بكثير مما يتقاضاه زملاؤهم في الفرع الرئيسي . على كل حال , حبذا لو تعمم هذه الظاهرة على بقية المصارف , ولكن من حيث العمل والخدمة , لامن حيث الحوافز .‏

 

E - mail: admin@thawra.com

مؤسسة الوحدة للصحافة والطباعة والنشر ـ دمشق ـ سورية