|
مجتمع الجامعة البعض,أ و إزالة بعض العلامات بعد فترة قصيرة, وبالتالي فإن تجمع الطلاب عند شباك الذاتية يسبب الفوضى, بالإضافة إلى الوقت الضائع والإرهاق الذي يتكبده الطلاب وموظفو الذاتية. عن هذا الموضوع توجهت بالسؤال لرئيس قسم الآداب حازم الشيخ محمد, ففوجئت عندما أخبرني بوجد موقعين الكترونيين لجامعة دمشق يقدمان معلومات وخدمات مفيدة للطلاب. الأول: www.syran education.org.sy الثاني: ويختص ">www.damasuniv.shern.net ويختص الموقع الأول المنشأ منذ سنتين تقريباً, بعدة خدمات أهمها عرض نتائج الامتحانات والرقم الامتحاني وتوزيع الطلاب على القاعات أثناء الامتحانات, وأخيراً التعليمات الامتحانية وبرنامج الامتحان, فبدلاً من الوقوف ساعات وراء شباك الذاتية يكفي للطالب أن يتوجه لأي مكان فيه إنترنت ويفتح على موقع الجامعة, كما تجنب خدمات هذا الموقع للطالب ارتكاب الأخطاء, ومنها تغيير قاعة الامتحان ما يؤدي إلى رسوب الطالب في المادة, أو نقل برنامج الامتحان بشكل خاطىء. أما الموقع الثاني فيحوي معلومات عن جامعة دمشق, كالمكتبات التي تمتلكها , ونبذة عن تاريخها وهيئتها التدريسية وغيرها. لكن للأسف يجهل الكثير من الطلاب بوجود مثل هذه المواقع, والسبب قلة الإعلانات التي تقدمها الجامعة لطلابها,و لتعلمهم بقراراتها وخدماتها, فالطالب يدخل الجامعة ولا يعرف شيئاً عن نظامها وقوانينها, ويفاجىء أن عليه معرفة واكتشاف كل شيء لوحده, وبالنسبة للدليل الجامعي فهو متوفر لكنه قديم وبحاجة إلى تحديث, ووجوده بين يدي الطلاب ضروري جداً للاطلاع على المعلومات اللازمة, وتوفير العناء على موظف الجامعة وعلى أنفسهم, وعلى الجامعة أن تنشر إعلانات بشكل مستمر لكل الخدمات المتوفرة,بالإضافة إلى ضرورة توجه الطلاب إلى رؤساء الأقسام وشؤون الطلبة للتزود بالمعلومات. ومن المواقع الهامة التي أنشأتها الجامعة كذلك موقع المفاضلة: ويحتوي ">www.mof.sy ويحتوي على كافة المعلومات عن إجراءات التقدم إلى المفاضلة الالكترونية وشروطها ومن المهم أن نلفت الانتباه إلى تطور إجراءات المفاضلة بعدما كانت معقدة ومليئة بالأخطاء. أما الآن فالعملية بسيطة جداً حيث يتقدم الطالب شخصياً أو وكيله القانوني برغباته, فيدخلها الموظف المختص إلى بطاقة المفاضلة الإلكترونية, ثم يطبع نسختين ورقيتين منها ويسلم الطالب واحدة بعد توقيعه على النسختين,. وبهذه الطريقة ضبطت إجراءات المفاضلة فضلاً عن تلافي الأخطاء المتعلقة بنقل الطالب للرقم المرفق مع كل رغبة بشكل خاطىء. |
|