تصدر عن مؤسسة الوحدة للصحافة و الطباعة و النشر


تطيل زمن رحلاتها لتجنب التعويضات

منوعات
الثلاثاء 28-8 -2018
كشف تقرير أن شركات طيران عالمية كبرى تقوم بزيادة وقت الرحلات في جداولها في محاولة لتجنب دفع تعويضات للمسافرين في حال تأخرها عن الوصول إلى وجهاتها في الموعد المحدد.

ووفق صحيفة «غارديان» البريطانية ذكر التقرير الذي رصد حركة الطيران على مدار سنوات أن شركات الطيران تضيف ما يصل إلى 30 دقيقة لزمن الرحلات، ما يقلل من احتمال دفع تعويضات عن التأخير.‏

وخلال السنوات العشر الماضية استغرقت أغلبية الرحلات الجوية وقتا أطول مقارنة مع العقد الذي سبقه، وذلك لخلق الانطباع بأن المسافرين يصلون إلى وجهاتهم في الوقت المحدد تماما.‏

وأشار التقرير إلى أن أغلبية شركات الطيران الكبرى أعادت ترتيب جداولها للتأكد من أنها تحافظ على الالتزام بالمواعيد، رغم التطور التكنولوجي الكبير في مجال الطيران خلال السنوات القليلة الماضية.‏

ورصد الباحثون متوسط ​​زمن الرحلات في 125 مسارا تديرها شركات الطيران الكبرى عام 2009، وقارنوها مع العام الماضي، فوجدوا أن 76 مسارا تستغرق وقتا أطول الآن.‏

وبينما تعتقد شركات الطيران أن إضافة 10 أو 20 أو 30 دقيقة إلى الرحلات سيحسن الالتزام بالمواعيد، فإن ذلك سيكون محط سخط المسافرين الذين يبحثون دائما عن ساعات سفر أقل.‏

 

E - mail: admin@thawra.com

مؤسسة الوحدة للصحافة والطباعة والنشر ـ دمشق ـ سورية