بأن العمل لايزال مستمراً لأتمتة أعمال المحافظة وإنشاء موقع لها عبر الانترنت لاستقبال شكاوى المواطنين عبر الEMAIL والرد عليها دون أن يضطر المواطن المجيء إلى المحافظة. وبين الدكتور أبو كف الدور الخدمي والتوجيهي الذي تقوم به المحافظة على مستوى التنسيق مع الجهات العامة والخاصة وكافة الشرائح ضمن استراتيجية تطوير وتحديث كافة جوانب المجتمع بما يضمن تسهيل الاجراءات فيما يتعلق بالمعاملات والتراخيص. ولفت الدكتور أبو كف إلى امكانية تقديم التسهيلات اللازمة والممكنة لدعم موقع اللاذقية على الانترنت لما يقدم من خدمات لكافة المهتمين العرب والاجانب سواء على مستوى الصناعة والتجارة والسياحة والخدمات.‏