|
دمشق اسئلة كثيرة طرحها اجتماع نقابة عمال المصارف والتجارة والتأمين بدمشق مع اسرة فروع مصرف التسليف الشعبي مؤخرا بحضور السادة عرفان كلسلي امين الشؤون الاقتصادية باتحاد عمال دمشق وعبد الرزاق حساني مدير الادارة المركزية وعدد من المديرين في الادارة والفروع ورؤساء واعضاء اللجان النقابية. السيد يوسف عبيد رئيس مكتب النقابة تساءل عن امكانية وشروط الارتقاء بعمل هذا القطاع الهام الذي يمس الشريحة الاوسع من ذوي الدخل المحدود الى الشكل الامثل وما هي المقترحات والخطط الموضوعة لمعالجة المشكلة اينما وجدت لتجاوزها وما هي الايجابيات والمبادرات الناجمة لتكريسها وتعميمها وجعل اللجان النقابية تقوم بعملها على اكمل وجه. اسئلة مشروعة وضعها رئيس النقابة في بداية حديثة امام المجتمعين فما هي وجهة نظر اللجان النقابية. مداخلة الادارة العامة اوضحت جملة من الصعوبات المتعلقة بعدم وضوح الرؤية المستقبلية للمصرف وشيوع اراء مختلفة عن مستقبله ( دمج- خصخصة وغيرها) الامر الذي ادى الى تسرب اليأس الى نفوس العمل وتردي الاوضاع المهنية والفنية والنفسية مما انعكس سلبا على اداء العمل. غياب المعايير واشار البعض الى تدني مستوى انظمة الضبط الداخلي وغياب المعايير وبالتالي ارتفاع المخاطر التشغيلية وذلك لعدم وجود نظام تقني متطور متكامل يؤدي الى حفظ ومتابعة العمل المنجز بدقة. بالاضافة الى زيادة الاعباء الضريبية الملقاة عل عاتق المتعاملين مع المصرف لاسيما من اصحاب الدخل المحدود اذ اصبح المتعامل يدفع ضريبة بنسبة ستة بالالف مع ارتفاع رسوم الرهن( التأمين على العقارات ولم تنس الملاحظات ايضا ضعف الموارد البشرية على مدى السنوات الماضية نتيجة نقص التأهيل والتدريب وغياب العمال المؤهلين وهروب الكفاءات من المصرف وتساءلت لجنة تسليف الجسر وابو رمانة والجامعة عن سبب رفع معدل فائدة قروض ذوي الدخل المحدود الذي وصل الى 5,9% وهذه النسبة تقارب نسبة فائدة القروض الانتاجية والمشاريع الكبيرة حيث لا مجال امام العامل سوى هذا القرض للاستفادة في ظل غلاء الاسعار . وطالبت اللجنة بضرورة تفعيل عمل الاتمتة في المصارف عبر ايجاد شبكة ربط مع الادارة والفروع لتخديم المتعاملين مع المصرف, وتحسين هيكلة مقرات الفروع, كما اشارت المداخلة الى القرار الذي اتخذه مجلس الادارة والقاضي بالغاء تخصص مناطق لمنح القروض الانتاجية مما سبب ارباكات في العمل من خلال وجود بعض ضعاف النفوس بالاحتيال على المصرف والحصول على اكثر من قرض على نفس المحل من عدة فروع مثل ما حصل في فرع ابو رمانة وفرع 29 ايار في نفس الوقت . لا يلبي طموحنا بدوره اكد السيد عبد الرزاق حساني مدير المصرف بأن التسليف شأنه شأن جميع المصارف الاخرى ولا يلبي طموحاتنا مبينا تنوع خدمات المصارف الخاصة بينما خدمات التسليف محدودة , لافتا الى تقصير مديري الفروع بالعمل والطلبات . وشدد على ان رؤية الادارة وتطلعاتها ان يكون عندنا مصرف شامل على مستوى المصارف العالمية. وذكر ان التوظيفات وصلت الى 80% من المحفظة, كذلك اشار الى معاناة الادارة في موضوع التعيين ومدى الحاجة الى اختصاصات مصرفية في جميع المجالات, وان هناك علوما مصرفية بحاجة الى شهادات جامعية. واستعرض حساني النجاحات المتحققة من خلال البرنامج المتامل للعمل عبر جهود العمال مشيرا الى انه تم تخفيض التكلفة من 40 مليون ل.س الى 6 ملايين ل.س وركز ايضا في حديثه على اهمية التقنية في اختصار الوقت, مع الاشارة الى الديون الكبيرة والكثيرة للمصرف . وقال يجب ان نهيأ انفسنا لدخول سوق الاسهم وان يكون لدينا خدمات كبيرة والمطلوب هو تطوير امكانيات المديرين والمديريين المركزين والتدريب مع الاكاديمية العربية . |
|