كما اكد الوزير الشعار ضرورة تفعيل دور الرقابة الداخلية والتنسيق مع الجهات المعنية وخاصة الامن الجنائي في مكافحة الفساد وأي اعمال تسيء لدور الشؤون المدنية في خدمة المواطنين . ولفت الوزير الشعار إلى ضرورة سير العمل في جميع المديريات والامانات بالشكل الامثل ودعم المركز الخاص لابناء المحافظات المقيمين في دمشق بالامكانيات اللازمة لتسهيل استخراج البيانات المتعلقة بالمواطنين .‏