|
ديرالزور وأشار الناصر إلى أن افتتاح هذا المركز ساهم بشكل كبير في تبسيط الإجراءات وإنجار المعاملات للمواطنين خلال زمن قصير وبطريقة مؤتمتة، حيث لا يستغرق إنجاز أي معاملة للخدمات السريعة سوى دقائق، أما الخدمات البطيئة كمعاملات الترخيص والمخططات فتحتاج لفترة 15 يوماً لاستلام المعاملة جاهزة. وأضاف: يقدم مركز خدمة المواطن كافة الخدمات والتسهيلات الخاصة بإنجاز معاملات مجلس المدينة، إضافة لتقديم خدمات أخرى تتعلق بالحصول على السجل العدلي «غير محكوم» وبيان عائلي وغير موظف، ومكتب مساندة ودعم للخدمات البطيئة التي تشمل الرخص الإدارية ورخص البناء إضافة إلى الخدمات الخاصة بإنجاز معاملات مجلس مدينة دير الزور وتثبيت عقود الإيجار وخدمة تحويل التحصيلات المالية للمعاملات المنجزة إلى المصرف التجاري. يشار إلى أن مركز خدمة المواطن الذي افتتح الشهر الماضي ضمن مبنى مجلس المدينة على مساحة 440مترا مربعا، ويعمل فيها 33 موظفا وموظفة تم تأهيلهم بدورات تدريبية مكثفة، يتألف من صالة استقبال للمواطنين والإدارة وغرفة المخدم والأرشفة ومكتب الخدمات السريعة ومكتب الخدمات البطيئة، وتم تزويده بكاميرات مراقبة وجهاز إنذار ضد الحريق، و12 جهاز كمبيوتر مجهزة بشكل كامل مع طابعات، وصندوق استقبال مجهز بحاسب وعداد وطابعة إيصالات. |
|