هكذا بدأت تلك السيدة الحديث عن معاناتها المتعددة الأشكال حيث تحدثت قائلة :هجرت من منزلي الكائن في منطقة الجديدة بعد أن بدأ الخوف يتسلل إلى حياتي الآمنة الهادئة وذلك بالمظاهرات التي كانت بمثابة عود ثقاب أشعلت المنطقة فيما بعد ...وأحيانا يقومون بالقرع على الأواني إمعانا بالمضايقة والإزعاج ... ليحولوا الأمان إلى خوف وقلق و إنذار لكي اترك منزلي لتبدأ رحلة المتاعب مع عائلتي وتابعت قائلة : لقد تحملنا الكثير من المرارة والذل واسقط في يدنا .. فهم عبارة عن عصابات غايتها نشر الفوضى في تلك المنطقة كما كل المناطق السورية وبدأ الخطر يهدد وجودنا ...فكان لابد من الانتقال إلى منطقة أخرى أكثر أمنا تركنا كل شيء وراءنا وانتهى بنا الحال إلى استئجار منزل بسيط في منطقة الباردة ...التي تشبه اسمها..واستطعنا أن نؤمن الضروريات لحياتنا الجديدة...إلى أن تعرض ابني الأكبر للخطف في السبينة..ولم نعدم وسيلة لكي نعرف عنه شيئا إلا أن كل جهودنا باءت بالفشل ..أما ابني الآخر فإصابته التي تعرض لها في الرأس أخذت منا الكثير من الجهد والمال حتى بدأ يتعافى تدريجيا وهو الآن في صحة جيدة ....الحمد لله ..عبارة ترددت كثيرا خلال حديثها ....‏