تصدر عن مؤسسة الوحدة للصحافة و الطباعة و النشر


الخدمات الهاتفية?!

حديث الناس
الخميس 31/1/2008
عبد الحميد سليمان

في معظم الدول,قد لا تحتاج إلى أكثر من يوم لتتمكن من الاشتراك في الخدمة الهاتفية,ونقصد هنا الهاتف الثابت..أما عندنا ورغم تطور قطاع الخدمات الهاتفية وازدياد عدد المشتركين,فما زال هناك عشرات الألوف من المواطنين الراغبين في الحصول على خدمة الهاتف الثابت,وهم ينتظرون منذ سنوات على أمل الحصول على هذه الخدمة,وخاصة في المناطق الريفية ومناطق التوسع في المدن الكبيرة.

ولا ندري لماذا لا يتم زيادة عدد الخطوط وتوسيع المقاسم وتطوير الخطط السنوية لتلبي حاجة الناس في الحصول على الخدمة الهاتفية الثابتة,ما دامت هذه الخدمة تؤمن موارداً مالية كبيرة لمؤسسة الاتصالات وتمد الخزينة العامة بالمليارات وتوفر فرص عمل جديدة نحن بحاجة إليها..?!وقد يكون سبب سكوت الناس عن تقصير مؤسسة الاتصالات وقصور خططها عن الايفاء بحاجة المواطن,هو اللجوء إلى الهاتف الجوال والاستعاضة ولو مؤقتاً عن الهاتف الثابت ,لكن النقال لا يغني عن الثابت من حيث الاستعمالات الأخرى في مجال الانترنت والفاكس وغيرها..ويتساءل الناس:ترى لو أن الجهة المسؤولة عن الهاتف الثابت جهة خاصة هل كانت تتجاهل طلبات المواطنين للاشتراك في الهاتف, وهل تتخلى عن الملايين التي يمكن أن تجنيها من عائدات الخدمات الهاتفية?!‏

نحن لا ندعو إلى خصخصة الهاتف الثابت,لكننا ندعو إلى تلبية طلبات الراغبين في الحصول على هذه الخدمة,اسوة بخدمات الهاتف النقال, ومواكبة حالة التطور والنهوض التي يشهدها بلدنا في كافة الميادين .ونتمنى أن نصل إلى حالة الاشباع وتوفر الخدمات الهاتفية في كافة المناطق والضواحي وفي الأرياف,وان يتمكن المواطن من الحصول على هذه الخدمة خلال أيام ومتى شاء وهذا ليس مستحيلاً..‏

 

E - mail: admin@thawra.com

مؤسسة الوحدة للصحافة والطباعة والنشر ـ دمشق ـ سورية