وفق المفاهيم الأساسية للضمان الاجتماعي وهو تأمين إلزامي شمولي يحدد مجاله وموارده ومزاياه وتديره الدولة بالتنسيق مع أطراف الإنتاج وهدفه حماية العامل المؤمن عليه من بعض المخاطر (الشيخوخة- العجز- الوفاة- إصابات العمل..).
وفرع التأمينات الاجتماعية بدمشق هو أحد الفروع المناط بها تنفيذ أحكام القانون /92/ على المتعاملين معه بمختلف شرائحهم / مؤمن عليهم- أصحاب معاشات - أصحاب عمل- مقاولون..الخ). ويعمل الفرع على تنفيذ أحكام هذا القانون من خلال الدوائر والشعب المؤلف منها والتي تتكامل وتترابط أعمالها فيما بينها لإنجاز المعاملات المتعلقة بالمتعاملين بشكلها القانوني .السيد عيسى كفا مدير فرع التأمينات بدمشق تحدث عن نشاط الفرع خلال النصف الأول من العام الحالي 2005 ومن خلال الإحصائيات الواردة نجد أن فرع دمشق يقوم بجهود واضحة وتبين ذلك من خلال التنظيم والتعاون والتخلص من الروتين في كثير من الإجراءات .
يقول السيد كفا: بلغت عدد المعاشات الصادرة/1877/وعدد قرارات صرف تعويض الدفعة الواحدة /1871/ أما عدد إصابات العمل الواردة للفرع والتي تمت معالجتها فقد بلغت /376/ وعدد الأمراض المهنية
/208/.
وبالنسبة لعدد قرارات ضم الخدمة الصادرة خلال شهري تموز وآب 2005 فقد وصلت الى /786/قراراً.
وصل عدد المؤمن عليهم والذين تم إشراكهم في فرع تأمينات دمشق خلال النصف الأول من العام الحالي وفي القطاع الخاص /8155/ عاملاً أما عدد المؤمن عليهم والذين تم إشراكهم من القطاع العام وخلال نفس الفترة فقد وصل الى عاملاً.. وبلغ عدد أصحاب المعاشات والمستفيدين من قروض /311/مستفيداً.
وبلغت إيرادات فرع دمشق للتأمينات الاجتماعية وخلال النصف الأول من العام الحالي 1,591,782,238 ملياراً وخمسمائة وواحد وتسعين مليوناً وسبعمائة واثنين وثمانين ألفاً ومئتين وثمان وثلاثين ليرة سورية لا غير.
وبلغ عدد الإنذارات الموجهة لأصحاب العمل والذين لم يسددوا التزاماتهم المالية و المترتبة عليهم لصالح فرع دمشق /767/ إنذاراً.
وبلغ مجموع المبالغ المصروفة للمعاشات التقاعدية /490,490,330/ مليون ليرة سورية, أما مجموع المبالغ المصروفة لقاء تعويضات الدفعة الواحدة فقد بلغت /39 121,932,/ مليون ليرة.
أما المبالغ المصروفة لقاء تعويضات الدفعة الواحدة لأصحاب المعاشات والذين زادت خدماتهم عن /30/ عاماً فهي /9,530,865/ ملايين ليرة.
والمبالغ المصروفة لقاء إصابات العمل والأمراض المهنية من تعويضات ومعونات ومصروفات طبية فقد بلغت 22,366,88 مليون ليرة.
وقد قام فرع التأمينات بدمشق مؤخراً بإحداث وتطبيق مبدأ النافذة الواحدة لتسهيل وتبسيط الإجراءات والإسراع في إنجاز ملفات المتعاملين مع الفرع سواء في صرف المستحقات للمؤمن عليهم أو منح الوثائق بكافة أنواعها لأصحاب العمل والعمال ,وكذلك الأمر فقد تم التنسيق مع فرع الجهاز المركزي بدمشق والذي ساهم في إتمام إحداث النافذة الواحدة حيث خصص مكان للبعثة التفتيشية في مركز الفرع للتأشير على صحة قرارات صرف تعويضات الدفعة الواحدة والمعاشات التقاعدية بمختلف أنواعها, الأمر الذي انعكس إيجاباً على المتعاملين العمال في سرعة إنجاز صرف مستحقاتهم ... مع العلم أن كافة أعمال الفرع مؤتمتة على الحاسوب..
وأكد السيد كفا استعداد فرع تأمينات دمشق على إصدار قرار صرف تعويض الدفعة الواحدة وإصدار المعاش وقرار ضم الخدمة ورد التعويض ورفع النسبة خلال /48/ ساعة من استكمال وثائق الملف,كما ويعمل الفرع على إنجاز القرض الخاص لأصحاب المعاشات خلال فترة لا تتجاوز الساعتين.